UPT Terminal Purabaya menyediakan fasilitas bagi mereka yang berkebutuhan khusus seperti tuna netra, sehingga menjadi tidak bergantung pada orang lain saat berpindah dari titik kedatangan ke jalur keberangkatan. Fasilitas ubin Braille di Terminal Purabaya dipasang memanjang bergaris mengikuti trotoar dalam menuju terminal dan memang diperuntukkan khusus bagi penyandang disabilitas, tunanetra. Ubin Braille itu dipasang mulai kedatangan bus kota, membelah jalan lorong di shelter kedatangan menembus hingga akses ke gedung baru.
“Kami harus sediakan layanan terbaik kepada semua penumpang. Termasuk penumpang berkebutuhan khusus seperti tuna netra juga kita sediakan,” kata Kepala UPT Terminal Purabaya, May Ronald, S.E, M.M. (rin)
Terminal Purabaya 